תקנון המשכן ומידע שימושי:

תקנון המשכן ומידע שימושי:

התקנון מופנה לנשים וגברים כאחד.

המחירים המפורסמים באתר הנם בשקלים חדשים

למשכן לאמנויות הבמה שמורה הזכות לשנות את מחירי הכרטיסים, לפי שיקול דעתם, אך בכל מקרה, רוכש הכרטיס יחויב בהתאם למחיר שהיה ידוע בעת ביצוע הרכישה.

• כרטיסי הכניסה:

כרטיס הכניסה למופעים הינו דיגיטלי וחובה להציגו לסדרנים בכניסה למופע.

כרטיס הכניסה נשלח במעמד הרכישה ופעם נוספת בהודעת SMS יום לפני המופע, למספר הטלפון הנייד שנמסר בעת הרכישה.
אנא וודאו שמספר הטלפון הנייד שלכם מעודכן במוקד שירות הלקוחות.

בערב המופע, במידה והגעתם ללא כרטיסים דיגיטליים, ניתן יהיה לקבל כרטיסים שהוזמנו לאותו ערב בלבד בקופות המשכן שבאכסדרה.

אין המשכן אחראי על כרטיס שנותר ללא שימוש מכל סיבה שהיא ולא יינתן זיכוי במקרה זה.

*אם הנכם זקוקים למקום ישיבה נגיש באולם עבור אדם עם מוגבלות, אנא ציינו זאת במעמד הרכישה.

• איחור למופעים:

שימו לב לשעות תחילת המופעים, אנא הגיעו בזמן על מנת למנוע עמידה בתור ואי נעימות.

המאחרים לא יוכלו לשבת במקומם והם יופנו למקומות אחרים על פי הנחיות הסדרן, את מקומם יוכלו לתפוס בהפסקה (באם קיימת).

לא יינתן פיצוי בגין איחור.

• נוהל ביטולים- כרטיסים ומנויים:

ביטול עסקה – כרטיסים ניתן לבטל בתוך 14 ימים מביצוע העסקה ובלבד שיש למעלה מ – 7 ימים (לא כולל שבת וחג) לפני מועד האירוע.
בגין ביטול הכרטיסים, תיגבה עמלת ביטול בסך 5% מסכום העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

מנויים ניתן לבטל עד 7 ימי עסקים לפני מועד המופע הראשון בסדרה.
היה והלקוח יבטל את המנוי, יקוזז הסכום עבור המופע הראשון בתוספת 5% עמלה על יתרת הסכום.

החלפת כרטיסים מתוך סדרות בלבד – בהודעה מוקדמת עד 48 שעות לפני המופע וכנגד מופע מסדרה אחרת.  

לביטול / החלפת כרטיסים נדרש ליצור קשר עם שירות הלקוחות

* בטלפון שמספרו 8557*

*בדואר אלקטרוני שכתובתו [email protected]

*היה והמופע יבוטל ע"י המשכן לאמנויות הבמה, הסכום ששולם עבור הכרטיסים יוחזר במלואו.

מופעי אמרגן / חברות הפקה:

לתשומת לבכם, ישנם מופעים המתקיימים במשכן ע"י אמרגנים פרטיים השוכרים את האולם

ומקצים למכירה במשכן כמות מוגבלת של כרטיסים. אין הנהלת המשכן אחראית לתכנים

בהפקות פרטיות אלו ולאיכותן.

• חל איסור על הכנסת בעלי חיים לשטח המשכן למעט כלבי נחיה ושירות

 המשכן לשירותכם:

*כניסת אזרח למשכן עם נשק מותנית בהצגת רישיון בתוקף ועל פי הנחיות הביטחון.
*כניסת איש כוחות ביטחון עם נשק מותנית בהצגת תעודת חוגר/שוטר ועל פי הנחיות הביטחון.
*לא תתאפשר כניסה לאולם עם דברי מאכל ושתייה, למעט בקבוק מים.
*ישנם הסדרי חניה לבאי המשכן בחניית המשכן (בתשלום החל מהשעה 19:00) ובחניית העירייה (חינם החל מהשעה 17:00).
*באולם הותקנה מערכת טכנולוגית מתקדמת לכבדי שמיעה ולקהל הרחב, המאפשרת האזנה לתוכן הקולי בזמן אמת, באמצעות אפליקציית Bettear או באמצעות מקלט ייעודי שניתן לשאול באכסדרה – בתאום עם מנהלי הערב.

לפרטים נוספים בלשונית הסדרי נגישות.

 שירות לקוחות המשכן לאמנויות הבמה:

כתובתנו: שדרות רגר 41, קומה 3.
המוקד פעיל בימים א'-ה', בין השעות 9:00-16:00.
לרכישת כרטיסים ולשירות לקוחות, ניתן לפנות בדרכים הבאות:
*בטלפון שמספרו 8557*
*בדואר אלקטרוני שכתובתו [email protected]
*ביישומון WhatsApp שמספרו 054-4916953

ניתן לרכוש כרטיסים אונליין באתר המשכן בכתובת www.mishkan7.co.il
*הגבלת פרטיות – המשכן לאמנויות הבמה מתחייב שלא להעביר מידע לגורמי צד ג'.

מידע על הנחות לוועדי עובדים, קבוצות ומועדוני הטבה, ניתן לקבל במוקד מכירות בטלפון: 8557*

הזכות לשינויים שמורה, טל"ח.