תקנון המשכן ומידע שימושי:

• כרטיסי הכניסה: 

כרטיס הכניסה למופעים הינו דיגיטלי וחובה להציגו לסדרנים בכניסה למופע.

כרטיס הכניסה נשלח במעמד הרכישה ופעם נוספת בהודעת SMS יום לפני המופע, למספר הטלפון הנייד שנמסר בעת הרכישה.
אנא וודאו שמספר הטלפון הנייד שלכם מעודכן במוקד שירות הלקוחות.

בערב המופע, במידה והגעתם ללא כרטיסים דיגיטליים, ניתן יהיה לקבל כרטיסים שהוזמנו לאותו ערב בלבד בקופות המשכן שבאכסדרה.

אין המשכן אחראי על כרטיס שנותר ללא שימוש מכל סיבה שהיא ולא יינתן זיכוי במקרה זה.

*במידה והנכם זקוקים למקום ישיבה נגיש באולם עבור אדם עם מוגבלות, אנא ציינו זאת במעמד הרכישה.

• איחור למופעים:

שימו לב לשעות תחילת המופעים, אנא הגיעו בזמן על מנת למנוע עמידה בתור ואי נעימות.

המאחרים לא יוכלו לשבת במקומם והם יופנו למקומות אחרים על פי הנחיות הסדרן, את מקומם יוכלו לתפוס בהפסקה (במידה וקיימת).

לא יינתן פיצוי בגין איחור.

• נוהל ביטולים- כרטיסים ומנויים:

כרטיסים ניתן לבטל עד 7 ימי עסקים לפני מועד המופע.
בגין ביטול הכרטיסים, תיגבה עמלת ביטול בסך 5% מסכום העסקה או 100 ₪, הזול מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

מנויים ניתן לבטל עד 7 ימי עסקים לפני מועד המופע הראשון בסדרה.
במידה והלקוח יבטל המנוי במהלך 7 ימי עסקים שקודמים למופע הראשון בסדרה, יקוזז הסכום עבור המופע הראשון בתוספת 5% עמלה על יתרת הסכום.

החלפת כרטיסים מתוך סדרות בלבד – בהודעה מוקדמת עד 48 שעות לפני המופע וכנגד מופע מסדרה אחרת.

ביום המופע אין אפשרות להחליף או לבטל כרטיסים מכל סיבה.

*במידה והמופע יבוטל ע"י המשכן לאמנויות הבמה, הסכום ששולם עבור הכרטיסים יוחזר במלואו.

• המשכן לשירותכם:

*כניסת אזרח למשכן עם נשק מותנית בהצגת רישיון בתוקף ועל פי הנחיות הביטחון.
*כניסת איש כוחות ביטחון עם נשק מותנית בהצגת תעודת חוגר/שוטר ועל פי הנחיות הביטחון.
*לא תתאפשר כניסה לאולם עם דברי מאכל ושתייה, למעט בקבוק מים.
*ישנם הסדרי חניה לבאי המשכן בחניית המשכן (בתשלום החל מהשעה 19:00) ובחניית העירייה (חינם החל מהשעה 17:00).
*המשכן מעמיד לרשותכם אוזניות שמע לכבדי שמיעה, אשר ניתן לקבלן לפני המופע באכסדרה, בהפקדת תעודת זהות שתוחזר בתום המופע עם החזרת האוזנייה.

• מוקד המשכן לאמנויות הבמה:

כתובתנו: שדרות רגר 41, קומה 3.
המוקד פעיל בימים א'-ה', בין השעות 9:00-16:00.
לרכישת כרטיסים ולשירות לקוחות, ניתן לפנות בדרכים הבאות:
*בטלפון שמספרו 8557*
*בדואר אלקטרוני שכתובתו [email protected]
*ביישומון WhatsApp שמספרו 054-4916953

ניתן לרכוש כרטיסים אונליין באתר המשכן בכתובת www.mishkan7.co.il
*הגבלת פרטיות – המשכן לאמנויות הבמה מתחייב שלא להעביר מידע לגורמי צד ג'.

מידע על הנחות לוועדי עובדים, קבוצות ומועדוני הטבה, ניתן לקבל במוקד מכירות וועדים וקבוצות בטלפון: 8557* או 08-6266499.

הזכות לשינויים שמורה, טל"ח.